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用(yòng)愛(ài)服務 讓冬₽∞© 天不(bù)再寒冷(lěng)
所屬類别 : •↔£¶ 新聞動态 發布時(shí)間(jiān):2013-12-25 $₹♣  ↑♠       點擊率:0 α≥σ£
 進入冬季,霧霾肆虐加上(shàng)天氣寒冷(lěn↕&g)幹燥,前來(lái)醫(yī)院就(jiù)診的(•γde)患者陡然增多(duō)。其中以感冒發燒、呼吸道(dào)λ‌₩≈感染和(hé)心血管疾病居多(duō)。醫(yī)院門(mén)診量同比增加•✔α了(le)20%,呼吸科(kē)病人(rén)增加了(le)近(↓↔₹jìn)四成。為(wèi)了(le)更好(hǎo)的(d÷↑™e)做(zuò)好(hǎo)各項醫(yī)療工(gōng)作©₩(zuò),醫(yī)院堅持以人(rén)為(wèi)本,以病人(rén)為®÷♣(wèi)中心,切實加強門(mén)急診管§↑₩理(lǐ),規範醫(yī)技(jì)檢查流程,提升< 醫(yī)療服務質量,積極開(kāi)展健康教育,讓群衆↑≥↓®和(hé)來(lái)院就(jiù)診的(de)患者在寒冷(lěng↔∏‌∏)的(de)嚴冬感受到(dào)了(le∞→<)方便和(hé)溫暖。

為(wèi)給來(lái)院患者提供溫馨舒适的(de)就(jiù)×¶σ✘診環境,我院門(mén)診先後推出預約挂号、延遲'≈γ​挂号、特需門(mén)診、導診咨詢、陪檢服務等多(duō₽™)項服務措施,踏進醫(yī)院門(mén≠&₹)診大(dà)廳,迎面而來(lái)的(de)便是(shì)濃濃的(de)暖意'↔≥¶。醫(yī)院門(mén)診實行(xíng)首問(wèn)負責制(zhì),導醫(yī)護士耐心回答(dá)患者詢問(wèn),細緻指導患者就(jiù)醫£€(yī)。咨詢台提供了(le)近(jìn)期的(de)‍¶γ$專家(jiā)出診安排表和(hé)專家(jiā)介紹。報(bào)刊架上( ™shàng)陳列著(zhe)最新的(de)報(bào)刊§•雜(zá)志(zhì)。在候診期間(jiān),一(yī)份報(bào)紙★™<(zhǐ),一(yī)杯熱(rè)水(shuǐ)讓候診的(de ₹≈‌)等待不(bù)再那(nà)麽漫長(cháng)枯燥。各醫(yī)技(jì)科(kē)室、窗(chuāng)口部門(mén)也'★β✘(yě)認真落實方便患者的(de)服務措施‍€γ,為(wèi)患者就(jiù)醫(yī)提供方便快(kuà↕≤♠÷i)捷的(de)服務。

 

各病區(qū)持續深入開(kāi)展 “優 •質服務示範工(gōng)程”活動,不(bù)✘¥εσ斷提升醫(yī)療護理(lǐ)服務水(shuǐ)平,注重人(rén)文(wλ✔&én)關懷,讓細心貼心的(de)服務體(tǐ)現(xiàn‌₽≤©)在點點滴滴走進病房(fáng),護士站(zhàn)旁邊的(de)便民(mín)箱,為(wèi)患者和(hé₹€<)家(jiā)屬準備了(le)老(lǎo)花(huā)鏡、針線、扣子(± ♠αzǐ)、膠帶等常用(yòng)物(wù)品。走廊裡(lǐ)的(d↔ σe)天氣預報(bào)欄,每天提醒著(zhe)大(dà)家(σ₩jiā)溫度變化(huà)。護士長(cháng)每日(rì)巡查,責任護士定←γ ₩時(shí)探望患者,觀察了(le)解病情和(hé)生(shēng)活起居情況≤γ并給予指導幫助。服務好(hǎo)不(bù)好(hǎ€→∞o),群衆最有(yǒu)發言權,每月(yuè)由患者投票(piào)選出的(de)&lγ>dquo;醫(yī)療護理(lǐ)之星&rd∞♠‌σquo;,激勵鼓舞(wǔ)醫(yī)療工(gōng)作(zuò'←)者不(bù)斷精益求精。

 

為(wèi)普及健康知(zhī)識和(hé)醫(yī)療常識,我院↑★σ深入到(dào)農(nóng)村(cūn)、社區(qū)、學校(↑εxiào)、敬老(lǎo)院等地(dì),持續組織專家(jiā)≠↔ $開(kāi)展健康講堂和(hé)義診活動,為(wèi)廣大(dà)群衆普及醫♣$(yī)學科(kē)普知(zhī)識,送去(qù)健康和(hε​♠é)溫暖。

針對(duì)最近(jìn)冠心病等心血管意外(wài)多(duō₩σα)發的(de)情況,心內(nèi)科(kēε÷σφ)主任祁華琪介紹說(shuō),冬季氣溫低(dī),晝夜溫差大(dà),導緻血±✔★管收縮,血壓升高(gāo),心血管意外(wà≤>i)高(gāo)發,再加上(shàng)霧®≈霾天氣影(yǐng)響,氣壓相(xiàng)對(duì)較低(d®‍ī),也(yě)容易誘發心血管疾病。因此老(lǎo)人(☆ rén)或有(yǒu)心髒病史的(de)群衆,最好(hǎo)做(z¶ αuò)一(yī)次健康體(tǐ)檢,每天堅持自(zì)我監測血壓和(hé≈♦)心率,注意做(zuò)好(hǎo)保暖和(hé)飲食調節,飲食不(₹≠bù)宜大(dà)補,需少(shǎo)食多(duō)餐。

急診科(kē)主任董賢明(míng)提醒,天氣變冷(lěn±→×g),有(yǒu)心腦(nǎo)血管疾病的(de)患者應在✘€₩€醫(yī)生(shēng)指導下(xià)規範服藥,并随身(shēn)攜帶急≥♥救藥、醫(yī)保卡和(hé)能(néng)識别身(shēn)份 ✘→的(de)卡片,以備應急。

 

為(wèi)加強醫(yī)患交流溝通(tōng), ‌ 各病區(qū)醫(yī)生(shēng)¥"多(duō)次巡查探訪患者,跟患者溝通(tōng)病情、檢查診療情況↔β,随時(shí)解疑答(dá)惑,指導患者配合診療工(gōngπε±÷)作(zuò)。他(tā)們兢兢業(yè)業(yè)、仁心仁術(shù)δ✘,也(yě)赢得(de)了(le)廣大(dà)群衆的(de)認同和(h∞≥£é)口碑。翻開(kāi)病區(qū)的(de)醫(yī≠Ω↕‌)患溝通(tōng)本,每一(yī)頁都(dōu₽¶‍γ)寫滿了(le)患者和(hé)家(jiā)屬的(de)贊譽和(hé)感謝¥←✔≤(xiè)。

正是(shì)因為(wèi)有(yǒu)這(zhè)樣≥≠÷§一(yī)批以醫(yī)院為(wèi)家(jiā),把病人≤ε₽↔(rén)當親人(rén)的(de)醫(yī)護工(gōng)作(α♥®zuò)者,也(yě)正是(shì)因為(wèi♥₽)他(tā)們默默的(de)付出和(hé)奉獻,讓患₩→者在病痛中感受到(dào)關愛(ài)和(h♣ ₽‍é)溫暖,讓醫(yī)患之間(jiān)有(yǒu)了(le)更多(duō)γ™的(de)信任,讓這(zhè)個(gè)寒冷(lěng)的(d≠<α e)冬日(rì)不(bù)再那(nà)麽寒冷(lěn&♦≠→g)。

 

太康縣第二人民醫院

Henan Second Provincial ∞£© People’s Hospital

地(dì) 址:河(hé)南(nán)省新鄭龍湖(hú)鎮雙湖(hβ‌↕ú)大(dà)道(dào)中段
郵政編碼:451191
電(diàn) 話(huà):0371-69959120(醫★α✔(yī)療/急救)
電(diàn) 話(huà):0371-60657888(服務/咨詢)
電(diàn) 話(huà):0371-85901811(行(x​εíng)政/值班)

電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn):hns2y@1δβλ63.com
舉報(bào)電(diàn)話(huà):0371-85901700♣←‌
舉報(bào)郵箱:eyzxzljb20‍‍×15@163.com

文(wén)明(míng)行(xíng)醫(yī)承諾書('←shū)

不(bù)斷加強行(xíng)業(yè)作(zuò)風(fēn σ→λg)建設,是(shì)促進衛生(shēng)事(shβ♠λì)業(yè)健康發展的(de)重要(yà•♠★o)保證,開(kāi)展社會(huì)服務承諾活動,是(shì)提高(gāo♥★↓)服務質量的(de)重要(yào)舉措。

踐諾誠信是(shì)樹(shù)立衛生(shē§←γ₽ng)行(xíng)業(yè)形象的(de)具體(tǐ)體(t®↕↔₩ǐ)現(xiàn)。強化(huà)以人(ré≠♥‌★n)為(wèi)本的(de)服務理(lǐ)念,時(✔¥ shí)刻把維護群衆利益放(fàng)在首位,維護醫(yī®≈®)學的(de)聖潔和(hé)尊嚴,維護醫(yī)務工(gōn®↕£↓g)作(zuò)者高(gāo)尚的(de)社會(huì)形象,按照(↔&"zhào)廉潔行(xíng)醫(yī)工(gōng)作(zuò)要(yào)<φ©₽...